諾大的工廠內(nèi),空氣有些渾濁,設(shè)備運轉(zhuǎn)聲隆隆響,穿著制服的工人們在流水線上埋頭苦干……
如果您仍認(rèn)為現(xiàn)在的國內(nèi)制造企業(yè)都是這樣的話,那您可就錯了。
上海標(biāo)五就是個很有力的證據(jù)!本來從事緊固件生產(chǎn)制造的上海標(biāo)五(全稱為“上海標(biāo)五高強度緊固件有限公司”),卻揚言要成為緊固件產(chǎn)業(yè)的訂單中心、采購中心、加工中心、配貨中心。其總經(jīng)理黃文弄表示,“通過‘四個中心’建設(shè),努力使公司從一個單純的緊固件制造企業(yè)向緊固件物流中心轉(zhuǎn)型,我們的愿景是要逐步成為一個連鎖經(jīng)營的緊固件服務(wù)供應(yīng)商。”
“另類”企業(yè) 上海標(biāo)五最重的資產(chǎn)就集中在100畝的土地上。
在這片土地上,最醒目的是一排又高又長又寬的深藍(lán)色立體倉庫,這是上海標(biāo)五的成品庫,據(jù)說高23.4米、長93.3米、總寬約70米。在倉庫的格子上都整齊地填滿了一盒盒貼有標(biāo)識的箱子。倉庫邊有一條很長的傳輸帶,正絡(luò)繹不絕地傳輸著產(chǎn)品。而倉庫中工人稀少,只見幾個工人在駕著標(biāo)有“合力”標(biāo)志的叉車來來往往。
據(jù)介紹,2003年上海標(biāo)五從日本引進(jìn)了先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備,建立了全自動立體化倉庫。倉庫共有105752只大小貨位、29臺高架堆垛機、10臺穿梭車。堆垛機、穿梭車的軌道長度和連接各車間、倉庫的輸送帶長度共計3922米。具有7萬多只托盤的倉儲配送能力,運用了ERP信息系統(tǒng)來提高配送效率,年均出貨能力達(dá)到18萬噸。
而一些同行企業(yè)仍面對這樣的困境,由于緊固件產(chǎn)品種類繁多,客戶要求小批量、多品種等行業(yè)特征,導(dǎo)致了占地多、存儲少、差錯多、貨物進(jìn)出庫處理速度慢、收發(fā)貨效率低等狀況。
“在100畝土地上,可以創(chuàng)造出高于同行占地幾百畝土地的經(jīng)濟(jì)規(guī)模。”黃文弄說,“通過物流中心建設(shè),我們形成了緊固件營銷新的經(jīng)營模式,集中的物流開始代替分散的物流、物流的速度開始代替物流的空間。物流建設(shè)是緊固件流通業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。以貿(mào)易為龍頭,把貿(mào)易與工業(yè)結(jié)合起來,構(gòu)建物流中心,從制造業(yè)向流通業(yè)發(fā)展,是公司發(fā)展的重要方向。”
根據(jù)這一公司發(fā)展方向,上海標(biāo)五正逐步建設(shè)成為緊固件產(chǎn)業(yè)的“訂單中心、采購中心、加工中心、配貨中心”:
訂單中心——公司現(xiàn)有40多名外銷員和10名內(nèi)銷員。市場營銷觸角已遍布93個國家和地區(qū),擁有570余家客戶。目前,外銷占銷售總量的90%以上。
采購中心——目前與150余家緊固件制造商合作,由他們提供半成品或成品,上海標(biāo)五組合配套,共同組建成“聯(lián)合艦隊”式的供應(yīng)鏈,參與市場競爭。
加工中心——每月緊固件后處理加工的加工量1萬噸以上,通過后處理加工,提高了產(chǎn)品附加值,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,適應(yīng)了客戶多樣化的需求。
配貨中心——公司年銷售各種規(guī)格的緊固件約3萬余種,年銷售緊固件總量已達(dá)20萬噸。不同國家、不同品種、不同包裝、不同批量要求的訂單,通過配貨中心基本得到滿足。
這些從制造業(yè)向流通業(yè)轉(zhuǎn)型的做法,已經(jīng)讓上海標(biāo)五嘗到了甜頭。原來的上海標(biāo)一、標(biāo)二……等多家緊固件生產(chǎn)制造企業(yè)已經(jīng)被歷史所淘汰,唯獨上海標(biāo)五仍笑傲江湖,而且戰(zhàn)斗力越來越強大。目前,上海標(biāo)五只有600多名員工,但2007年銷售總額為14.25億元,其中出口1.68億美元,是中國最大的緊固件出口公司。
讓人有些費解的是,上海標(biāo)五在大力發(fā)展流通業(yè)的同時,并沒有完全放棄制造工業(yè)。目前,在上海標(biāo)五經(jīng)營的產(chǎn)品中,仍有25%的產(chǎn)品是完全自己生產(chǎn)的、其余40%產(chǎn)品是收半成品進(jìn)來加工處理的、35%是收成品進(jìn)來組合配套的。既然流通業(yè)能帶來巨大的效益,為何不全身心投入這一方面呢?
呵呵,這不過是上海標(biāo)五取得外國客戶信任的一大法寶。黃文弄向《中國機電工業(yè)》解釋說,“種菜的賺得不如賣菜的多,賣菜的賺得不如燒菜的多。物流中心的建設(shè),正是從多家生產(chǎn)企業(yè)采購材料,再經(jīng)過加工、配貨等工序而‘燒成’符合客戶個性化口味的‘菜肴’。而保留25%的產(chǎn)品由自己生產(chǎn)的原因是,外貿(mào)企業(yè)會讓外國客戶有所顧慮,很多外國客戶都希望外貿(mào)企業(yè)本身就有較高的專業(yè)水準(zhǔn)。我們經(jīng)常讓外國客戶來工廠里參觀我們生產(chǎn)的產(chǎn)品,讓他們覺得很有安全感。”
只有偏執(zhí)者才快樂 企業(yè)家是企業(yè)的靈魂。上海標(biāo)五能有今天的成績,黃文弄可謂功不可沒。
資料顯示,黃文弄在1982年時就已經(jīng)當(dāng)上了上海標(biāo)準(zhǔn)件九廠的廠長,那時他才三十歲出頭,當(dāng)時他就提出了“從市場中尋找出路”的戰(zhàn)略。1985年起,他擔(dān)任上海標(biāo)準(zhǔn)件五廠(上海標(biāo)五的前身)廠長。之后,隨著上級單位——上海電氣的重組,上海標(biāo)五成為上海電氣旗下的上海集優(yōu)機械股份有限公司全資子公司,于2006年4月隨集優(yōu)公司在香港上市(HK2345),黃文弄成為上海集優(yōu)副董事長,上海標(biāo)五總經(jīng)理。
可以說,黃文弄經(jīng)歷了上海緊固件行業(yè)發(fā)展的輝煌與沒落,對緊固件行業(yè)有著深厚的感情。
據(jù)了解,上海是中國緊固件制造業(yè)的發(fā)源地,上海緊固件產(chǎn)業(yè)亦曾經(jīng)歷過輝煌。然而,隨著商務(wù)成本的逐年提高,周邊地區(qū)緊固件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,于是附加值較低的緊固件制造業(yè)在上海難以生存。
上海標(biāo)五意識到,緊固件產(chǎn)品有10多萬種規(guī)格,使用面相當(dāng)廣泛,每個客戶要求批量小、品種多。而緊固件制造企業(yè)要求批量大、品種少,這樣才能有成本優(yōu)勢。此外,上海具有得天獨厚的交通、外貿(mào)等資源,很適合做物流。
同時,由于緊固件產(chǎn)業(yè)料重工輕,又有材料、工具、模具、品種等配套的要求,所以不可能在一個地區(qū)專門做螺絲,在另一個地區(qū)專門做螺母,再在另外一個地區(qū)搞電鍍加工。只有做到產(chǎn)業(yè)集群,將緊固件產(chǎn)業(yè)集中到一個區(qū)域內(nèi),才會形成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。因此,緊固件是一個需要集中生產(chǎn)、分散銷售的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè);緊固件市場需要專業(yè)化的連接終端制造商與中小客戶的緊固件物流中心。
于是,在很多同行企業(yè)都認(rèn)為危機重重之時,上海標(biāo)五卻看到了企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展現(xiàn)代緊固件物流業(yè)的大好機遇。
萬事開頭難。起初的物流業(yè)進(jìn)行得并不理想。當(dāng)時的成品出運方式主要是林德高架叉車穿梭在貨架里。由于林德高架叉車的高度有限,貨架不能豎得很高,這樣貨位就少,致使倉庫經(jīng)常堆滿貨物,而且人力成本和存儲成本較高,物流效率較低。同時,出運質(zhì)量難以保證,無法及時滿足客戶要求,市場競爭優(yōu)勢不顯著,阻礙了公司經(jīng)濟(jì)規(guī)模擴張的步伐。
然而,黃文弄并不知難而退。他認(rèn)為只要大戰(zhàn)略確定下來了,就要堅守下去,會根據(jù)情況的變化而做調(diào)整,但不會違背大戰(zhàn)略。經(jīng)過充分的調(diào)研,黃文弄了解到自動化物流倉庫的種種好處,于是2003年從日本引進(jìn)了自動立體倉庫。
相關(guān)數(shù)據(jù)表明,該倉庫的建立使上海標(biāo)五從2002年出口銷售額4815萬美元猛增到2006年的1.46億美元。不過,如果您認(rèn)為只要引進(jìn)了同樣的倉庫,就能趕超上海標(biāo)五的話,那你也有可能又錯了。
“哪家企業(yè)想學(xué)習(xí)我們的物流建設(shè),我們都敞開門歡迎他們,自動立體倉庫這些都是硬件,有些東西可以學(xué)習(xí)模仿,但有些東西是學(xué)不來的,比如公司的經(jīng)營理念、經(jīng)營模式是沒辦法學(xué)的。”說這話時,黃文弄顯得自信而狂妄,他強調(diào),“物流建設(shè)是個漸進(jìn)的過程,而不是突變的過程。上海標(biāo)五直到產(chǎn)品需求量大到普通倉庫已經(jīng)填滿、地面又堆了一定量產(chǎn)品的時候,才決定安裝第一套自動立體倉庫,而等到第一套立體倉庫又出現(xiàn)同樣的情況時,才安裝第二套立體倉庫,今后將安裝第三套倉庫。只有先進(jìn)的自動立體倉庫是沒有用的,怎么填滿倉庫,怎么采購到物美價廉的產(chǎn)品、怎么讓這些產(chǎn)品在最短時間內(nèi)銷售出去才是最主要的。”
在媒體面前一直都很低調(diào)的黃文弄一說到與緊固件相關(guān)的物流等信息時,表現(xiàn)出了高深的專業(yè)水準(zhǔn)而顯得自信滿滿。一位與他共事多年的上海標(biāo)五高管調(diào)侃道,“我們晚上十點多了都還不敢睡覺,因為黃總會隨時打電話過來跟我們探討螺絲等事情,而且每次打電話來都先客氣地問道‘你睡了嗎?是不是打擾你休息了?……’”
“你只要跟黃總談螺絲,談緊固件的狀況,黃總能跟你談個幾天幾夜不睡覺。”這位高管如此向《中國機電工業(yè)》支招,“黃總對足球甚至是貝克漢姆估計都不了解,就喜歡研究緊固件,喜歡跟螺絲打交道,整天都研究螺絲。”
一些人可能會認(rèn)為,緊固件是夕陽產(chǎn)業(yè),螺絲是低端產(chǎn)品,有什么值得研究的呢?但黃文弄的確樂在其中,他樂觀地對本刊記者說道,“做高端產(chǎn)品也會破產(chǎn),而麥當(dāng)勞不就是快餐產(chǎn)品嗎?你看麥當(dāng)勞做得多么成功。做低端產(chǎn)品的也能進(jìn)世界500強,我就喜歡研究緊固件,我也相信做得好的話,夕陽產(chǎn)業(yè)也能發(fā)展很好。有人會認(rèn)為我太偏執(zhí)了,但只有偏執(zhí)者才會快樂。”
新戰(zhàn)略版圖 快樂的偏執(zhí)者也會有遇到困難而苦惱萬分的時候。
由于出口退稅稅率降低、人民幣升值加快、鋼材大幅度提價,還有歐美反傾銷等影響,上海標(biāo)五在今年前兩個月的銷售大幅回落。這讓黃文弄在2008開春之際卻深刻地感受到了一股寒流。黃文弄坦言,“今年是最痛苦的一年,是最不確定的一年,也是最有機會的一年。”
為了抓住難得機會,黃文弄時常獨自呆在屋里冥思苦想。他回想起了去年底召開的現(xiàn)代制造業(yè)會議上中國機械工業(yè)聯(lián)合會執(zhí)行副會長朱森第做的報告內(nèi)容,查閱了緊固件發(fā)展的重要數(shù)據(jù),甚至分析起了經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉對企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的附加值“微笑曲線”圖示……
“現(xiàn)在公司已經(jīng)理清思路了。”黃文弄興奮地對記者說道。“現(xiàn)在面臨的問題,不能通過解決管理層面上的問題而解決,而是要對整個戰(zhàn)略進(jìn)行一次大改革。”黃文弄解釋說,“要轉(zhuǎn)就要轉(zhuǎn)大彎,不要轉(zhuǎn)小彎,比如走路的話看到幾步遠(yuǎn)就可以了,而騎自行車的話,就要看到幾十米以外,開汽車更要看到兩三百米以外才行,要不然會發(fā)生追尾的,企業(yè)要發(fā)展得快,就要看得遠(yuǎn),轉(zhuǎn)大彎不會出事,但急轉(zhuǎn)彎就會出大事。”
黃文弄“轉(zhuǎn)了個大彎”,勾畫出了新的戰(zhàn)略版圖:“產(chǎn)品向高端發(fā)展、客戶向終端發(fā)展、經(jīng)營向兩端發(fā)展。”
黃文弄表示,產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)是從低附加值向中、高附加值方向發(fā)展。要提高產(chǎn)品附加值,就要堅持“多快好省”的產(chǎn)品戰(zhàn)略:多——品種更多,力求滿足不同國家、不同品種、不同包裝、不同批量要求的訂單;快——交貨更快,外銷以快制勝,內(nèi)銷以齊制勝;好——品質(zhì)更好,形成高于國際標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn),不僅要提高產(chǎn)品質(zhì)量,更要提高服務(wù)質(zhì)量;省——鈔票省、開銷省,即成本低、價格低。黃文弄認(rèn)為,“成本是設(shè)計出來的,價格是競爭出來的,利潤是買進(jìn)來的。價格是市場永恒的主題,價格是市場競爭中殺傷力最大、見效最快的武器。我們講的價格競爭是建立在成本領(lǐng)先基礎(chǔ)上的,只有做到價格低、效益好,才是水平最高的競爭;我們的價格競爭是建立在差異化基礎(chǔ)上的,是高性價比的價格,形式上是價格競爭,實質(zhì)上是成本競爭、價值競爭,是相對價格競爭。”
隨著工業(yè)自動化發(fā)展,加工、制造附加值越來越低,兩端的附加值越來越高。黃文弄表示,上海標(biāo)五將放棄中端,今后幾年將加快緊固件加工和制造放出去的步伐,經(jīng)營集中向兩端發(fā)展:集中發(fā)展前端,加強產(chǎn)品開發(fā);建立品質(zhì)檢測中心;加強戰(zhàn)略采購,整合供應(yīng)鏈。另外,集中發(fā)展后端,形成一個相對穩(wěn)定的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò);大力發(fā)展內(nèi)銷,調(diào)整內(nèi)外銷市場結(jié)構(gòu),是今后幾年的重大戰(zhàn)略任務(wù)。
據(jù)了解,上海標(biāo)五目前外銷占銷售收入的92%左右,而內(nèi)銷占銷售收入的8%左右。今后幾年將大力發(fā)展內(nèi)銷,力爭使內(nèi)銷和外銷的比例達(dá)到40%:60%。正如近段時間以來國內(nèi)服裝巨頭們紛紛在國內(nèi)開拓銷售渠道一樣,上海標(biāo)五擴大內(nèi)銷是力求依靠國內(nèi)市場的拉動,轉(zhuǎn)移海外出口的壓力。然而,內(nèi)銷一直是上海標(biāo)五的薄弱環(huán)節(jié),上海標(biāo)五憑什么后來者居上呢?
“關(guān)鍵還是在思路方面、經(jīng)營模式的不同。” 黃文弄的意圖是,上海標(biāo)五不會以加工、制造搶占國內(nèi)市場,而是建立強大的渠道,以開拓國際銷路的打法滲透國內(nèi)市場,并逐步成為一個連鎖經(jīng)營的緊固件服務(wù)供應(yīng)商。他認(rèn)為,“目前,國內(nèi)緊固件行業(yè)出現(xiàn)了‘海爾’,但還沒有出現(xiàn)國美、蘇寧。因此,擴大內(nèi)銷對于上海標(biāo)五來說是最大的機遇、最好的機遇、最后的機遇。最大機遇在于,目前中國緊固件銷量約占全球緊固件銷量的1/3,這么大的市場空間如果被外資控制或其它國內(nèi)企業(yè)控制,對上海標(biāo)五來說就太可惜了。最好的機遇是因為上海標(biāo)五所處的地理位置、物流和信息化水平的大幅度提高、在國際市場的豐富經(jīng)驗等優(yōu)勢,為上海標(biāo)五打造緊固件行業(yè)的‘國美’創(chuàng)造了充分的條件。最后的機遇是因為目前國內(nèi)市場是‘群雄割據(jù)’,從春秋走向戰(zhàn)國的時代,是一個以快打敗慢的時代。近年來,緊固件企業(yè)都在增加投資、大干快上,擴張生產(chǎn)能力、擴張銷售地盤。這些年來,我們采取錯位戰(zhàn)略,另辟物流建設(shè)的新路,如果我們不能夠在近幾年做大,牢固地占領(lǐng)前三名的地位,那么將會永遠(yuǎn)失去做大的機遇。”
黃文弄強調(diào),“緊固件市場的競爭,需要產(chǎn)生象家電行業(yè)中的國美、永樂等大的營銷公司,需要產(chǎn)生象日用零售行業(yè)中的家樂福、麥德龍等大的營銷公司,這是緊固件行業(yè)需要產(chǎn)生‘英雄’、而且必將產(chǎn)生‘英雄’的時代。”當(dāng)然,黃文弄希望這個“英雄”就是上海標(biāo)五!
在傳統(tǒng)的緊固件行業(yè)甚至是整個機械制造業(yè)中,生產(chǎn)、制造業(yè)務(wù)顯然是最基本、最重要的企業(yè)競爭力,而黃文弄卻敢于在同行紛紛提高廠房設(shè)備、提高產(chǎn)能的時候,逐步把生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)放出去,從制造業(yè)轉(zhuǎn)向物流業(yè)發(fā)展,并取得了今天的良好成績,已經(jīng)稱得上是“英雄”!新的戰(zhàn)略版圖也是力圖于從產(chǎn)品策略、渠道開拓等全方位進(jìn)軍物流業(yè),雖然緊固件不同于家電等消費品行業(yè),要成為“國美”、“家樂福”這樣的連鎖服務(wù)商難度顯然更大,但是,誰現(xiàn)在就能果斷地說這是不可能的呢?
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